Maki Hotel situa-se em Pucón, a 16 km de Villarrica – Pucón, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. O alojamento localiza-se a 21 km de Cascata de Ojos del Caburgua, a 34 km de Parque Nacional Huerquehue e a 10 km de Villarrica National Park. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, serviço de transporte, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos incluem roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem varanda. No alojamento, os quartos têm roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, vegetariano ou vegan. Termas de Meneteue fica a 32 km de Maki Hotel. O Aeroporto Internacional La Araucanía fica a 83 km da propriedade.