Tu Refugio Natural en Mahuida situa-se em Pucón e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, jardim com um terraço e vista da montanha. O alojamento possui uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chuveiro. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço americano, vegetariano ou vegan no alojamento. Tu Refugio Natural en Mahuida também disponibiliza um parque infantil aos hóspedes. O Aeroporto Internacional La Araucanía fica a 84 km da propriedade.