O Eifelhaus disponibiliza quartos confortáveis com acesso Wi-Fi gratuito e canais por cabo em Pucón. Este alojamento fica a 100 metros do Terminal Rodoviário de Pucón. Um pequeno-almoço é servido diariamente por cortesia da propriedade. Cada quarto está equipado com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, uma casa de banho privativa e aquecimento. Os quartos no 2o piso oferecem vistas para o Vulcão Villarica. São fornecidas toalhas e roupa de cama. Os hóspedes do Eifelhaus encontrarão uma recepção 24 horas com funcionários multilingues e um terraço para banhos de sol. Também estão disponíveis serviços de limpeza e assistência no balcão de turismo. O Eifelhaus oferece estacionamento gratuito. Fica a 200 metros da Praça Principal de Pucón e a 1 km do Lago Villarrica. As Termas de Meneteue ficam a 22 km. O Aeroporto de Temuco fica a 100 km da propriedade.