Hotel del Volcán encontra-se em Pucón, a 15 km de Villarrica – Pucón, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 17 km de Cascata de Ojos del Caburgua, a 34 km de Parque Nacional Huerquehue e a 10 km de Villarrica National Park. Alguns quartos do alojamento têm varanda com vista da cidade. No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e um secador de cabelo, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos incluem terraço. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, vegetariano e sem glúten. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, espanhol e francês, e terão todo o prazer em ajudar a qualquer momento. Termas de Meneteue fica a 33 km de Hotel del Volcán. O Aeroporto Internacional La Araucanía fica a 82 km da propriedade.