Localizado a 400 metros da Praia de Pucón, o Vientos del Sur disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e um pequeno-almoço diário com café, leite, sumo, pães, bolos, iogurte e cereais. Os quartos do Vientos del Sur incluem uma casa de banho privada, uma secretária e uma televisão LCD por cabo. O serviço de quartos está disponível. A recepção aberta 24 horas pode providenciar serviços de lavandaria e uma sala de bagagens. O balcão de turismo pode fornecer informações turísticas. O hotel também tem um centro de negócios. O Vientos del Sur fica a 300 metros do terminal rodoviário e a 400 metros do centro da cidade. Estacionamento gratuito está disponível no local (sujeito à disponibilidade).