Localizado em frente à praça principal, o Del Castillo Plaza disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e pequeno-almoço continental em Pucallpa. Um restaurante regional e um centro de negócios estão disponíveis no local. Os quartos do Del Castillo Plaza proporcionam um ambiente tranquilo e possuem casas de banho privativas, televisões de ecrã plano e ar condicionado. Os hóspedes do Del Castillo Plaza beneficiam de uma recepção aberta 24 horas. O serviço de quartos está disponível e os serviços de lavandaria podem ser providenciados mediante pedido. O Del Castillo Plaza fica a 5 km do aeroporto e a 10 km do Lago Yarinacocha.