Em Prizren, a 5 minutos a pé de Museu Albanês da Liga de Prizren, Saray Hotel apresenta vistas da montanha. Os quartos com ar condicionado providenciam vista da cidade, secretária e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do alojamento dispõem de área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e chuveiro. Todos os quartos providenciam um frigorífico. Saray Hotel disponibiliza pequeno-almoço halal aos seus hóspedes. Os funcionários da receção falam bósnio, inglês, albanês e turco, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. Saray Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Mesquita de Sinan Pasha, Fortaleza de Prizren e Mahmet Pasha Hamam. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Pristina - Adem Jashari, que fica a 80 km de Saray Hotel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.