O Grand Royal BIL Hotel disponibiliza um restaurante e quartos elegantes com ar condicionado a 5 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Lombok. Os hóspedes podem relaxar nas espreguiçadeiras à beira da piscina e o acesso Wi-Fi é gratuito nas áreas públicas. A Praia de Kuta em Lombok fica a 15 minutos de carro do Grand Royal BIL Hotel e a Praia de Senggigi, com as suas areias brancas, está a 65 minutos de carro. O centro da cidade de Mataram é alcançável em 1 hora de carro a partir do hotel. Com vistas para a piscina ou o jardim, os quartos incluem uma área de estar, televisão de ecrã plano e um mini-bar. Todos os quartos dispõem de uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos. A recepção 24 horas providencia um local para armazenar bagagens. Os funcionários podem ajudar a organizar o aluguer de automóveis e transporte para o aeroporto. Para as necessidades profissionais dos hóspedes, o hotel providencia uma sala de reuniões e um centro de negócios. No Restaurante Grand são servidas especialidades indonésias, ocidentais e asiáticas. As refeições podem também ser saboreadas na privacidade dos quartos.