Apresentando um jardim, salão partilhado, terraço e acesso Wi-Fi gratuito, Jaca Hostel Porto da Cruz situa-se em Porto da Cruz, a alguns passos de Praia da Alagoa e 1 minutos a pé de Praia de Maiata. O alojamento está a cerca de 10 km de Casas típicas de Santana, a 32 km de Marina do Funchal e a 43 km de Cabo Girão. O alojamento tem quartos familiares. Parque Temático da Madeira fica a 10 km de Jaca Hostel Porto da Cruz, enquanto Ponta de São Lourenço está a 19 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional da Madeira - Cristiano Ronaldo, que fica a 14 km de Jaca Hostel Porto da Cruz.