Hotel Palace encontra-se em Porto Alegre, a 13 km de Estádio Beira-Rio e 44 km de Terminal Rodoviário de Novo Hamburgo, e apresenta acomodações com acesso a um jardim. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado em toda a propriedade e o estacionamento privado está disponível no local. Há uma casa de banho privativa com chuveiro em algumas unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e roupões de banho. Hotel Palace disponibiliza pequeno-almoço americano. Bourbon Country Theatre fica a 3,4 km de Hotel Palace, enquanto Country Club de Porto Alegre está a 4,3 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Salgado Filho fica a 5 km de distância.