A 9 minutos a pé de Coliseu do Porto e a 1,8 km de Estação Ferroviária da Campanhã, no centro de Porto, Thomaz Palace dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, uma máquina de lavar louça e forno também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Thomaz Palace disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. Thomaz Palace tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Sao Bento Metro Station, Estação Ferroviária de São Bento e Ribeira Square. O aeroporto é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, que está a 16 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.