Com acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas, o El Caracol está localizado a 450 metros do Parque das Caldas e apenas a 550 metros do sítio arqueológico El Morro del Tucán. O El Caracol dispõe de quartos com casa de banho privativa e apartamentos auto-suficientes, com todas as toalhas e roupa de cama incluídas. No El Caracol encontrará um café sociável no local com deliciosos produtos caseiros, um pátio com jardim exterior e uma área de estar para uso dos hóspedes. Também é possível organizar actividades na área circundante através dos amigos no Popayan Tours. Os hóspedes podem encontrar o Supermercado Campanario a 3,2 km. Esta propriedade fica a 5 minutos a pé do Museu Casa Mosquera e a 10 minutos de carro do Aeroporto Local Guillermo León Valencia.