Hotel Hacienda Supracafe tem um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Popayan. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e um serviço de concierge, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, cada quarto tem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e pátio com vista da montanha. Todos os quartos têm um cofre. Hotel Hacienda Supracafe disponibiliza pequeno-almoço à carta aos seus hóspedes. Os hóspedes de Hotel Hacienda Supracafe poderão desfrutar de atividades em Popayan e arredores, como caminhadas. O Aeroporto Guillermo León Valencia fica a 30 km da propriedade.