Hotel El Carretero dispõe de acomodações em Popayan. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento apresenta um serviço de concierge e organização de passeios. Os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por satélite. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupa de cama. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Guillermo León Valencia, que fica a 1 km de Hotel El Carretero.