Alto do Forte encontra-se em Ponta Delgada, a 13 km de Pico do Carvão e a 22 km de Lagoa do Fogo, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado, uma piscina exterior e um salão partilhado. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, uma máquina de lavar louça e forno também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou vegetariano. Alto do Forte disponibiliza aos hóspedes um ginásio e um spa e centro de bem-estar onde podem relaxar, que inclui sauna, banheira de hidromassagem e hammam. Alto do Forte também disponibiliza um centro de negócios, gratuito e estacionamento privado. Alto do Forte fornece um terraço para banhos de sol. Alto do Forte tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Portas da Cidade (Ponta Delgada), Santuário da Nossa Senhora da Esperança e Jardim Antônio Borges. O Aeroporto de Ponta Delgada fica a 3 km da propriedade.