Alto do Forte encontra-se em Ponta Delgada, a 16 km de Pico do Carvão e a 26 km de Lagoa das Sete Cidades, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado, uma piscina exterior e um salão partilhado. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, uma máquina de lavar louça e forno também estão disponíveis, assim como máquina de café e chaleira. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou vegetariano. Alto do Forte disponibiliza aos hóspedes um ginásio e uma área de bem-estar onde podem relaxar, que inclui sauna, banheira de hidromassagem e hammam Alto do Forte também disponibiliza um centro de negócios, gratuito e estacionamento privado. Alto do Forte fornece um terraço para banhos de sol. Lagoa Verde fica a 26 km de Alto do Forte, enquanto Lagoa do Fogo está a 28 km da propriedade. O Aeroporto de Ponta Delgada fica a 3 km de distância.