Casa das Arcadas encontra-se em Ponta Delgada, a cerca de 13 km de Pico do Carvão e 25 km de Lagoa das Sete Cidades. O estacionamento privado pode ser providenciado por um custo extra. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada, um salão partilhado e depósito de bagagens. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos estão equipados com vista da cidade. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. Casa das Arcadas disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, espanhol e português, e terão todo o prazer em fornecer conselhos sobre a área. Lagoa Verde fica a 25 km de Casa das Arcadas, enquanto Lagoa Azul está a 27 km da propriedade. O Aeroporto de Ponta Delgada fica a 2 km de distância.