Este hotel disponibiliza quartos espaçosos em redor de um jardim interior com uma fonte, um restaurante no local, uma sala de televisão e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Todas as acomodações têm um closet, uma área de estar e de trabalho, uma casa de banho com um chuveiro e uma varanda privada. As comodidades incluem uma televisão de 109 cm, ligações USB na cabeceira para carregar dispositivos eletrónicos, um minibar, uma chaleira, um cofre com tomada elétrica e um secador de cabelo. Um buffet de pequeno-almoço é servido no Restaurante Aldeão. O bar propõe uma seleção de bebidas e snacks ligeiros. Com estacionamento gratuito, o Canadiano Urban Nature Hotel está situado a 4,5 km do Estádio de Futebol de São Miguel. Os hóspedes podem caminhar até ao Museu Carlos Machado e à Universidade dos Açores, ambos a menos de 400 metros. Os funcionários da receção 24 horas terão todo o prazer em ajudar os hóspedes com tudo o que precisarem e podem organizar um serviço de aluguer de carros.