Com uma localização central no centro histórico de Ponta Delgada, este hotel dispõe de quartos com ar condicionado. Também possui um restaurante, um terraço e um bar no local. Além disso, fica apenas a poucos minutos a pé do Museu Carlos Machado e da Catedral. Os espaçosos quartos do hotel incluem uma televisão por cabo e uma secretária. Cada um tem grandes janelas, pisos em madeira e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal. Existe acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Diariamente é servido um buffet de pequeno-almoço preparado com produtos regionais. O Restaurante Alcides serve pratos de carne e peixe locais. Está disponível um serviço de quartos durante todo o dia, que inclui o pequeno-almoço. O Aeroporto João Paulo II fica a menos de 15 minutos de carro do Hotel Alcides.