Situado em Pokhara, a 200 metros do Lago Fewa, o Hotel Santana apresenta acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito, um bar e um salão partilhado. A 11 km do Pagode da Paz Mundial e a 6 km do Museu Internacional da Montanha, a propriedade dispõe de um jardim e de um terraço. O alojamento providencia uma cozinha partilhada, serviço de quartos e serviço de câmbios para os hóspedes. Os quartos do hotel têm uma casa de banho privativa com um chuveiro. Os hóspedes do Hotel Santana podem desfrutar de um pequeno-almoço americano. A área é popular para ciclismo e o aluguer de bicicletas e de carros está disponível no alojamento. A Gruta de Mahendra fica a 10 km do Hotel Santana, enquanto o Lago Begnas está a 17 km da propriedade.