Localizado em Pointe-Noire, o Elaïs oferece piscina ao ar livre, quadra de tênis e academia. Os hóspedes podem utilizar o Wi-Fi gratuito disponível em toda a propriedade. O hotel dispõe de um bar onde os hóspedes podem tomar uma bebida e um jardim onde podem relaxar. Todos os quartos do hotel estão equipados com TV de tela plana e cozinha. Os quartos do Hôtel Elaïs incluem banheiro privativo, ar-condicionado e alguns deles também possuem varanda. Na acomodação, os quartos estão equipados com uma área de estar. Um café da manhã continental ou em estilo buffet é servido todas as manhãs na propriedade. O Hôtel Elaïs oferece um parque infantil. A propriedade também dispõe de estacionamento privativo no local. Os hóspedes também podem usufruir de serviços de aluguel de carros e transporte no hotel. Falando francês, os funcionários da recepção podem dar dicas sobre a região para ajudar os hóspedes a planejar o dia. A entrada do porto fica a 1,7 km do hotel, enquanto o supermercado está a 2,1 km da propriedade.