O Hotel Europalace dispõe de um restaurante, de uma piscina exterior, de um centro de fitness e de um jardim em San Bartolomé. Este hotel à beira-mar providencia uma receção 24 horas, um multibanco e a organização de excursões para os hóspedes. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas. Todos os quartos do hotel incluem uma área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, uma cozinha, uma área de refeições e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os quartos apresentam ainda uma secretária. Os hóspedes do Hotel Europalace poderão desfrutar de um buffet de pequeno-almoço ou de um pequeno-almoço americano. O alojamento possui um terraço para banhos de sol. É possível jogar ténis de mesa no Hotel Europalace e está ao dispor o aluguer de carros e um serviço de bilheteira. Os pontos de interesse populares perto do hotel englobam as Praias de Veril, Las Burras e Del Cochino. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Gran Canária, a 28 km do Hotel Europalace.