Apresentando uma piscina exterior, um salão partilhado e um terraço, Auténtico Vertical Playa del Carmen situa-se no centro de Playa del Carmen, a 3 minutos a pé de Playa del Carmen. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um serviço de concierge e serviços de limpeza a seco. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este alojamento com ar condicionado providencia quartos com secretária, máquina de café, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Auténtico Vertical Playa del Carmen tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia de Playacar, Terminal Rodoviário ADO International e Igreja de Guadalupe. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que fica a 36 km de Auténtico Vertical Playa del Carmen.