No centro de Playa del Carmen, a 5 minutos a pé de Playa del Carmen e 400 m de Terminal Rodoviário ADO International, Riva 202 dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e ar condicionado. O alojamento está a 47 km de Xel-Há e a 33 km de Baía de Kantenah. Terminal Marítimo Playa del Carmen fica a 5 minutos a pé de Riva 202, enquanto Igreja de Guadalupe fica a 3,5 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cozumel fica a 34 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.