No centro de Playa del Carmen, Downtown stay tem uma piscina exterior, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. O alojamento apresenta um centro de fitness, um terraço e um restaurante. Este apartamento de 1 quarto com ar condicionado inclui uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por cabo e uma cozinha com micro-ondas. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol, e estão sempre disponíveis para ajudar. Downtown stay oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de um centro de spa. Caso pretenda explorar esta área, é possível praticar mergulho com snorkel na área circundante. Playa del Carmen fica a 4 minutos a pé de Downtown stay, enquanto Terminal Rodoviário ADO International está a 2,5 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cozumel fica a 36 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.