Situado em Playa del Carmen, o Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive dispõe de acomodações de 5 estrelas com terraços privados. Entre as várias comodidades desta propriedade estão comodidades para desportos aquáticos e bicicletas gratuitas. O acesso Wi-Fi é gratuito. Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, uma máquina de café, uma banheira, produtos de higiene pessoal gratuitos e uma secretária. O resort possui algumas unidades com vistas do lago e cada quarto tem uma casa de banho privativa. As unidades incluem uma área de estar. Um buffet de pequeno-almoço é servido todas as manhãs no Fairmont Mayakoba Riviera Maya. Os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante no local, que é especializado em cozinha asiática e também propõe opções vegetarianas e vegan. O alojamento providencia uma piscina exterior. A zona é popular para ciclismo e canoagem, e está disponível um serviço de aluguer de carros no Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive. Os funcionários da receção falam alemão, inglês e espanhol, e terão todo o prazer em fornecer aos hóspedes informações práticas sobre a zona. A Estação Rodoviária Internacional ADO fica a 12 km do resort. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, a 43 km do Fairmont Mayakoba Riviera Maya.