Com uma localização conveniente no centro de Playa del Carmen, Grand Hostal Playa dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um jardim e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. O alojamento está a cerca de 3 km de Igreja de Guadalupe, a 47 km de Xel-Há e a 33 km de Baía de Kantenah. O alojamento fornece uma cozinha partilhada, um salão partilhado e organização de passeios. No alojamento, os quartos estão equipados com varanda com vista da piscina. Todas as unidades apresentam roupa de cama. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol. Grand Hostal Playa tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Playa del Carmen, Terminal Rodoviário ADO International e Terminal Marítimo Playa del Carmen. O Aeroporto Internacional de Cozumel fica a 34 km de distância.