No centro de Playa del Carmen, Marina Excelsior apresenta bicicletas gratuitas, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Situado em frente à praia, este alojamento tem uma piscina exterior, um centro de fitness e um terraço. Este apartamento com ar condicionado tem 2 quartos, uma sala de estar, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico e máquina de café, e 3 casas de banho com chuveiro e banheira de hidromassagem. Uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e leitor de DVD, assim como leitor de CD estão disponíveis. Os idiomas falados na receção incluem alemão, inglês, espanhol e francês. Os hóspedes podem desfrutar do spa e centro de bem-estar, jogar bilhar, organizar passeios no balcão de turismo ou alugar um carro para explorar os arredores. É possível praticar mergulho, pesca e mergulho com snorkel na área, e Marina Excelsior dispõe de uma variedade de comodidades para desportos aquáticos. Marina Excelsior tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Playa del Carmen, Praia de Playacar e Terminal Rodoviário ADO International. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que está a 36 km de Marina Excelsior, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.