No coração de Playa del Carmen, a uma curta distância de Playa del Carmen e Igreja de Guadalupe, Luna Maya by Casago dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e eletrodomésticos como um frigorífico e máquina de café. O alojamento tem vistas da piscina e do jardim, e está a 2,6 km de Terminal Rodoviário ADO International. Este apartamento apresenta 2 quartos, 2 casas de banho, roupa de cama, toalhas, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, área de refeições, uma cozinha totalmente equipada e varanda com vista da cidade. Os hóspedes de Luna Maya by Casago podem usufruir de uma piscina exterior, assim como de um jardim. Terminal Marítimo Playa del Carmen fica a 3 km de Luna Maya by Casago, enquanto Xel-Há está a 49 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que está a 36 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.