O Sayab está situado em Playa del Carmen, a 200 metros da Praça 28 de Julio e a 400 metros da Estação Rodoviária Internacional ADO. O hostel tem comodidades para churrascos e vistas para o jardim. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no snack-bar. Está disponível estacionamento privado gratuito no local. Os quartos incluem uma casa de banho partilhada com uma banheira ou um chuveiro. O Sayab dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Há uma recepção aberta 24 horas na propriedade e os hóspedes podem utilizar os cacifos para guardar as suas coisas. A propriedade também dispõe de um centro de mergulho. O Terminal Marítimo de Playa del Carmen fica a 600 metros do Sayab, enquanto a 5a Avenida está a 2,2 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, a 20 km do Sayab.