Com uma localização conveniente no centro de Playa del Carmen, White Sand Playa dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e uma área de praia privada. O estacionamento privado pode ser providenciado por um custo extra. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, cofre, televisão de ecrã plano, terraço e uma casa de banho privativa com chuveiro. As acomodações incluem roupeiro. White Sand Playa tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Playa del Carmen, Terminal Rodoviário ADO International e Terminal Marítimo Playa del Carmen. O Aeroporto Internacional de Cozumel fica a 35 km de distância.