Fornecendo vista da cidade em Playa del Carmen, Syrena Luxury Caribbean fornece acomodações, uma piscina exterior, um centro de fitness, um jardim, um salão partilhado e um terraço. Syrena Luxury Caribbean disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. O alojamento disponibiliza varanda com vista do mar aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um forno, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um micro-ondas, uma placa de fogão e torradeira também estão disponíveis, assim como máquina de café e chaleira. Syrena Luxury Caribbean oferece comodidades para churrascos. Os hóspedes de Syrena Luxury Caribbean podem usufruir de bilhar no local ou de ciclismo nas proximidades. Syrena Luxury Caribbean tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia de Playacar, Terminal Rodoviário ADO International e Terminal Marítimo Playa del Carmen. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que fica a 34 km de Syrena Luxury Caribbean, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.