A 400 m do centro de Playa del Carmen e 7 minutos a pé de Playa del Carmen, Encanto Riviera apresenta acomodações com ar condicionado, varanda, uma piscina exterior e um jardim. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido em toda a propriedade. O alojamento disponibiliza terraço com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por cabo, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um forno, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um micro-ondas e torradeira também estão disponíveis, assim como uma máquina de café. Terminal Rodoviário ADO International fica a menos de 1 km de Encanto Riviera, enquanto Terminal Marítimo Playa del Carmen está a 14 minutos a pé da propriedade. O Aeroporto Internacional de Cozumel fica a 35 km de distância.