Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive situa-se em Playa del Carmen, a 15 minutos a pé de Praia de Playacar, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. As comodidades deste alojamento incluem restaurante, um clube infantil, um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, roupeiro, máquina de café, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano, terraço e uma casa de banho privativa com chuveiro. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço buffet e americano. Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive oferece um parque infantil. A área é popular para mergulho com snorkel, e este hotel de 5 estrelas disponibiliza aluguer de carros. Terminal Rodoviário ADO International fica a 2 km de Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, enquanto Terminal Marítimo Playa del Carmen está a 1,8 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que fica a 33 km de Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive.