O Cliffs Hotel and Spa está localizado numa falésia com vista sobre a Praia Shell. O hotel disponibiliza um spa de serviço completo, uma piscina exterior em frente ao mar e uma varanda em todos os quartos. O Cliffs Hotel and Spa apresenta uma televisão de ecrã plano de 107 cm, uma máquina de café e uma secretária. Os hóspedes do Cliffs podem usufruir da banheira de hidromassagem ou da sauna. Também está disponível um ginásio aberto 24 horas, com modernos equipamentos cardiovasculares e de musculação. O restaurante do The Cliffs, o Marisol, propõe cozinha latina e providencia áreas interiores e exteriores para sentar, bem como entretenimento ao vivo. Também é providenciado serviço de quartos. Mediante pedido, é organizado um serviço de transporte gratuito para o Aeroporto Regional de San Luis e para a Estação Amtrak. A Pismo Dunes Natural Preserve (reserva natural) e a Pismo State Beach (praia) encontram-se a cerca de 20 minutos de carro do hotel.