Dollywood's HeartSong Lodge & Resort encontra-se em Pigeon Forge, a 3,8 km de Dollywood, e apresenta acomodações com uma piscina exterior sazonal, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um salão partilhado. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de restaurante e terraço. Este hotel fornece piscina interior, banheira de hidromassagem, entretenimento noturno e serviço de quartos. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Cada quarto inclui um cofre, enquanto alguns quartos estão equipados com varanda. Dollywood's HeartSong Lodge & Resort oferece um parque infantil. Dolly Parton’s Stampede fica a 4,4 km de Dollywood's HeartSong Lodge & Resort, enquanto The Grand Majestic Theater está a 7,1 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto McGhee Tyson, que fica a 56 km de Dollywood's HeartSong Lodge & Resort.