Familia Resort tem uma piscina exterior, jardim, um restaurante e bar em Duong Dong. O alojamento situa-se a 5 minutos a pé de Long Beach, a 3,4 km de Sung Hung Pagoda e a 25 km de Vinpearl Land Phu Quoc. O alojamento dispõe de uma cozinha partilhada, serviço de quartos e organização de passeios.
No alojamento, os quartos têm terraço. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. No alojamento, todos os quartos estão equipados com ar condicionado e uma televisão de ecrã plano.
Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e vietnamita, e estão sempre disponíveis para ajudar.
Corona Casino fica a 25 km de Familia Resort, enquanto Coi Nguon Museum está a 7 minutos a pé da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Phu Quoc, que fica a 2 km de Familia Resort.