Situado nas margens do Lago Dong Suon, o Phong Nha Lake House Resort disponibiliza uma recepção 24 horas, um centro de negócios e estacionamento gratuito no local. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O resort está convenientemente localizado a 10 minutos de carro da Gruta Phong Nha, Património Mundial da UNESCO. A Praia de Nhat Le fica a 20 minutos de carro, enquanto a Caverna Thien Duong, a Estação Ferroviária Dong Hoi e o Aeroporto Dong Hoi estão a 30 minutos de carro. Com vistas para o lago, os quartos climatizados estão equipados com pisos em azulejo, uma rede mosquiteira e uma área de estar. Incluem uma casa de banho privativa com chuveiro, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. O Phong Nha Lake House Resort tem um balcão de turismo que pode ajudar os hóspedes com excursões turísticas e organização de viagens. Um local para armazenar bagagens, uma lavandaria e serviços de transporte de/para o aeroporto estão disponíveis mediante pedido. O restaurante do Lake House serve saborosos pratos ocidentais e asiáticos para os hóspedes.