Karst Residence Phong Nha tem bicicletas gratuitas, piscina exterior, um jardim e bar em Phong Nha. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Há estacionamento privado gratuito e este hotel também dispõe de aluguer de carros para explorar a área circundante. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem terraço. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou inglês/irlandês completo. Em Karst Residence Phong Nha vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, vietnamita e europeia. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e vegan. Karst Residence Phong Nha possui uma banheira de hidromassagem. O Aeroporto Dong Hoi fica a 35 km da propriedade.