Em Phnom Penh, a 2,1 km de Museu do Genocídio de Tuol Sleng, Joy Hotel apresenta vistas da cidade. Este hotel de 3 estrelas dispõe de quartos com ar condicionado, casa de banho privativa e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento dispõe de uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e câmbio de moeda. Vattanac Capital fica a 1,9 km de Joy Hotel, enquanto Royal Palace Phnom Penh está a 2,3 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Phnom Penh, que fica a 7 km de Joy Hotel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.