O Grand Tjokro Pekanbaru oferece conforto moderno a 5 minutos a pé do Centro de Recordações de Silungkang. Possui um restaurante e quartos de estilo minimalista com uma área de estar. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente em toda a propriedade. A 10 minutos de carro do Museu Riau, o Grand Tjokro Pekanbaru fica a 15 minutos de carro do Aeroporto Sultão Syarif Qasim II e a 30 minutos de carro do Centro Comercial Pekanbaru. A área recreativa de Alam Mayang fica a 1 hora de carro. Acessíveis por elevador, os quartos climatizados estão bem equipados com uma televisão de ecrã plano por satélite, cofre e comodidades para preparar chá e café. As casas de banho privativas incluem um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. São fornecidas toalhas de lavandaria. Os funcionários da recepção 24 horas podem ajudar com pedidos de lavandaria e comodidades para reuniões/banquetes. O restaurante serve pequeno-almoço, almoço e jantar indonésios. As refeições podem ser servidas nos quartos através do serviço de quartos.