Citismart Hotel Pekanbaru encontra-se em Pekanbaru, a 1,8 km de Porto Pelindo e a 11 km de Terminal Rodoviário de Pekanbaru. O alojamento dispõe de acomodações com um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 1 estrela dispõe de uma receção aberta 24 horas. O alojamento tem quartos familiares.
Todas as unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Todos os quartos do alojamento têm ar condicionado e secretária.
An Nur Mosque fica a 8 minutos a pé de Citismart Hotel Pekanbaru, enquanto Siak Bridge fica a 4,3 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Sultão Syarif Kasim II, que fica a 9 km de Citismart Hotel Pekanbaru.