Situado a 10 minutos a pé do mercado tradicional Pasar Bawah, o Winstar Hotel Pekanbaru apresenta quartos modernos com acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas do hotel. O Winstar Hotel Pekanbaru disponibiliza quartos climatizados com vista para a cidade, uma televisão de ecrã plano por cabo, roupeiro, cofre, secretária e área de estar. A casa de banho privativa inclui chinelos e um chuveiro. O hotel fica a 10 minutos de carro dos Centros Comerciais Ciputra e Matahari. O Parque Recreativo Taman Labuay fica a 15 minutos de carro e o Aeroporto Internacional Sultan Syarif Kasim II está a 20 minutos de carro. Os hóspedes podem organizar serviços de transporte de/para o aeroporto na recepção 24 horas. O hotel também providencia comodidades de karaoke para as comodidades de entretenimento dos hóspedes. O Restaurante Maple Tree serve pratos chineses, indonésios e ocidentais no hotel. O café do hotel serve uma variedade de snacks ocidentais.