Apenas a 2 minutos a pé da popular vida nocturna de Bangla Road, o Hacienda Resort dispõe de acomodações modernas com uma casa de banho privativa. Também fica apenas a 5 minutos da praia de Patong e oferece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O Centro Comercial Jungceylon fica a 5 minutos a pé do Hacienda Resort. O Aeroporto Internacional de Phuket encontra-se a 45 minutos de carro do resort. Os quartos são amplos e luminosos, com uma decoração colorida. Os quartos têm uma ventoinha ou ar condicionado, e estão equipados com uma televisão de ecrã plano por satélite e mini-bar. Além de um balcão de turismo, o resort dispõe de instalações de armazenamento de bagagem e de um cofre.