O Grand Mercure Phuket Patong está localizado a 600 metros de Bangla Road. Dispõe de quartos climatizados com acesso Wi-Fi gratuito, bem como de uma piscina e de um centro de fitness. O hotel situa-se a 300 metros da Praia de Patong e a 40 km do Aeroporto Internacional de Phuket. Os seus quartos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e um frigorífico. As casas de banho privativas têm um chuveiro. São fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Alguns tipos de quarto beneficiam também de uma varanda. Os funcionários da recepção 24 horas poderão providenciar serviços de lavandaria e um local para armazenar bagagens. É possível organizar passeios turísticos no balcão de turismo. Terá a oportunidade de desfrutar de uma cozinha tailandesa e europeia no restaurante.