Localizado na Praia de Patong, o Phoenix Grand Patong disponibiliza acomodações com uma piscina exterior e um terraço para banhos de sol. Refeições são servidas no restaurante local. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Todos os quartos neste hotel estão equipados com uma televisão de ecrã plano e ar condicionado. Alguns quartos possuem uma área de estar para os hóspedes relaxarem. A casa de banho privativa tem um duche. Os extras englobam chinelos de quarto, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. A propriedade beneficia de uma recepção aberta 24 horas. O Phoenix Grand Patong está situado a 600 metros da Bangla Road (rua de diversão nocturna) e a 1 km do Estádio de Boxe de Patong. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Phuket, a 36 km do Phoenix Grand Patong.