Refugio Ruka Cümelen, em Panguipulli, providencia acomodações apenas para adultos com um jardim, um salão partilhado e um terraço. Apresentando um balcão de turismo, este alojamento também dispõe de comodidades para churrascos. O acesso Wi-Fi gratuito e uma cozinha partilhada estão disponíveis. No alojamento, todos os quartos estão equipados com pátio com vista do jardim. Cada quarto tem uma casa de banho privativa com chuveiro, enquanto alguns quartos têm varanda e outros também possuem vistas da montanha. Todos os quartos têm roupa de cama. Lago Panguipulli fica a 11 km de Refugio Ruka Cümelen, enquanto Lago Calafquen está a 29 km de distância. O Aeroporto Pichoy fica a 87 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.