Mercure Pangkalan Bun apresenta uma piscina exterior, centro de fitness, um jardim e restaurante em Pangkalan Bun. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e americano. Os hóspedes de Mercure Pangkalan Bun poderão desfrutar de atividades em Pangkalan Bun e arredores, como ciclismo. Os funcionários da receção falam árabe, inglês, francês e indonésio, e estão sempre à disposição para ajudar. O Aeroporto de Iskandar fica a 8 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.