Em Panajachel, na área de Solola, Hotel Maya America encontra-se a 47 km de Vulcão Atitlán. Todos os quartos dispõe de uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma casa de banho privativa. Este hotel apresenta terraço, receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional La Aurora, que está a 110 km de Hotel Maya America, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.