Os quartos climatizados do Hotel Pamukkale dispõem de Wi-Fi gratuito e são decorados em cores vivas. Eles possuem banheiro privativo com chuveiro e secador de cabelo. O estacionamento é gratuito e a recepção funciona 24 horas. O Hotel Pamukkale está situado a 4 minutos a pé das piscinas naturais de águas termais calcárias. A antiga cidade de Hierápolis fica a 8 minutos de carro. O terminal rodoviário de Denizli fica a 17 km da propriedade. O Aeroporto de Denizli-Cardak fica a 69 km. A propriedade oferece serviço de traslado para o aeroporto mediante taxa adicional.