Com uma localização ideal no centro de Pamukkale, Kervansaray Hotel dispõe de quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. O alojamento tem bicicletas gratuitas e uma piscina exterior sazonal, assim como um jardim. Um terraço, snack-bar no local e salão partilhado estão disponíveis. No alojamento, os quartos incluem roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço vegetariano, vegan ou halal. A área é popular para caminhadas e ciclismo, e há aluguer de carros disponível em Kervansaray Hotel. A receção disponibiliza assistência de forma ininterrupta, e os funcionários falam inglês e turco. Piscinas Naturais de Pamukkale fica a 6 minutos a pé de Kervansaray Hotel, enquanto Pamukkale (piscinas termais) está a menos de 1 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto de Denizli Çardak, que está a 73 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.